Nos anos de 2012 e 2013, no dia dedicado para as Mães, colocamos, como muitos mensagens carinhosas para as Mamães no Blog !!
Neste ano homenagearemos aos clientes que são como mães dos pseudo fornecedores que afligem o mercado.
Em especial, um cliente que tem um parque de cinco Plotters imprimindo tecidos, lonas, adesivos e também para sublimação.
Parque de Plotters da empresa instalado e funcionando, experiente por mais de 20 anos no ramo de impressão em grandes formatos, inovador na tecnologia para tecidos e reconhecido pelos clientes como sinônimo de qualidade e pontualidade em impressão em grandes formatos, compromisso.
Certo dia recebeu uma oferta para colocar uma certa tinta para impressão digital em seus Plotters . Proposta feita por pessoa bem desenvolvida, também conhecida no mercado, representante de marca conceito. Resumo, tudo para dar certo.
Um mês depois, todos os Plotters parados, fornecedor e cliente se acusando, cabeças de impressão sem pai ou mãe, leia-se, o cliente diz que é a tinta, o fornecedor, a cabeça de impressão.
Um negócio de mãe para filho. Permitir que se coloque algo extranho nos Plotters, nos cinco, é negócio de mãe, uma mãe para confiar tanto.
O resultado é a justiça como sempre. Prejuízos como parada total da empresa na busca de novas cabeças de impressão, limpeza de todos os Plotters , tintas jogadas fora, guarda de um Plotters intacto para perícia – até quando..-, tempo para retrabalhos, inércia, perda de clientes, enfim, pelo que se conta, quase dezessete dias parados.
Porque chamamos de negócio de mãe para filho ? Porque não se perguntou a origem da tinta, que químico a desenvolveu e onde, em qual país, qual a produção mensal, se foi testada nas cinco máquinas diferentes, onde está funcionando há mais de seis meses e que se possa ver funcionando, imprimindo.
Ganância ou despreparo do cliente ?
É simples e impressionante, mas acontece. Todo dia alguém pensa que vai ecomizar na atividade fim da empresa que representa custo, não na despesa. Ao final, o que se tem é um aumento progressivo da despesa e uma manutenção do custo ( nem sempre, quando se consegue segurar ).
Feliz dia das Mães !!
