Se você quer entender o ano de fabricação ou a procedência de seu PLOTTER veja como decifrá-lo!
Na parte de trás do seu PLOTTER terá a etiqueta prateada ou branca como o exemplo abaixo:
Em outro exemplo de Plotter entenda o número de série :
MY – é o país de fabricação. No exemplo acima Malásia;
9 – é o último dígito do ano de fabricação. No exemplo acima 2009;
BM – É a semana (mais ou menos) em que a unidade foi feita. Nem sempre são exatas.
901N – O número de série dentro de uma semana especificada e ano.
Com esta informação você não precisa buscar notas fiscais ou a contabilidade para acompanhar o retorno do seu investimento com o passar do tempo. Agora olhando para a etiqueta do número de série você já entende e sabe o ano que comprou seu Plotter.
Para abrir chamados de suporte ao seu PLOTTER no período de garantia ou fora precisará deste número de série. O telefone da central HP Brasil de Serviços é 0800 709 7751 e em São Paulo 11 4004 7751 .
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